客户通讯管理系统能模块

解放管理烦恼,体验系统能模块便捷作
  • 客户管理
    用于记录和管理客户基,包括姓名、联系方式、地址等。
  • 客户分类
    将客户按照不同分类标准进行分组,方便进行针对营销活动。
  • 联系历史记录
    记录客户与公司之间沟通记录和交流情况,方便回顾和追踪。
  • 机会管理
    跟踪潜在机会,记录和管理阶段、预计金额等相关。
  • 活动跟进
    记录人员对客户拜访、电话、邮件等跟进活动,提醒下一步行动。
  • 售后
    追踪和管理客户售后服务请求和处理情况,提高客户满意度。
  • 合同管理
    管理与客户签订合同,包括合同起止时间、金额、条款等。
  • 产品管理
    记录和管理公司产品,包括产品名称、规格、价格等。
  • 报价管理
    为客户提品和服务报价,并记录报价有效期和详细。
  • 订单管理
    管理客户下单和订单整个生命周期,包括确认、出库、发货等环节。
  • 发票管理
    管理客户发票,包括开票时间、金额、税率等。
  • 任务分配和提醒
    将任务分配给不同人员,并提醒任务截止期和重要。
  • 数据分析和报表
    对客户数据进行分析和统计,生成各类报表,辅助决策和业绩评估。
  • 权限管理
    控制用户对系统访问权限,保护数据安全和机密。
  • 客户反馈管理
    收集客户反馈和意见,及时回复并改进产品和服务。

客户通讯管理系统App

客户通讯管理系统App
随时随地,掌握一切
  • 客户管理
    用于管理客户,包括新增客户、查看客户、编辑客户等能。
  • 通讯录
    用于存储客户联系方式,包括新增联系人、查看联系人、编辑联系人等能。
  • 中心
    用于发送和接收客户,包括发送文、图片、语音等多种格式,以及查看历史记录等能。
  • 客户分组
    用于对客户进行分类,方便快速批量发送,包含新建分组、删除分组、将客户加入分组、将客户从分组中移除等能。
  • 用于记录常工作志,包含新建志、查看志详情、修改志内容、删除志等能。
  • 回访记录
    用于记录客户回访情况,包含新建回访记录、查看回访详情、修改回访内容、删除回访记录等能。
  • 报表中心
    用于生成业务数据各项报表,包含生成客户数量分布图表、生成回访数量分布图表、生成志数量分布图表等能。
  • 中心
    用于对用户个人进行管理,包含修改个人头像、修改个人密码、修改个人昵称等能。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
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