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产品介绍
客户通讯管理系统能模块
解放管理烦恼,体验系统能模块便捷作
客户管理
用于记录和管理客户基,包括姓名、联系方式、地址等。
客户分类
将客户按照不同分类标准进行分组,方便进行针对营销活动。
联系历史记录
记录客户与公司之间沟通记录和交流情况,方便回顾和追踪。
机会管理
跟踪潜在机会,记录和管理阶段、预计金额等相关。
活动跟进
记录人员对客户拜访、电话、邮件等跟进活动,提醒下一步行动。
售后
追踪和管理客户售后服务请求和处理情况,提高客户满意度。
合同管理
管理与客户签订合同,包括合同起止时间、金额、条款等。
产品管理
记录和管理公司产品,包括产品名称、规格、价格等。
报价管理
为客户提品和服务报价,并记录报价有效期和详细。
订单管理
管理客户下单和订单整个生命周期,包括确认、出库、发货等环节。
发票管理
管理客户发票,包括开票时间、金额、税率等。
任务分配和提醒
将任务分配给不同人员,并提醒任务截止期和重要。
数据分析和报表
对客户数据进行分析和统计,生成各类报表,辅助决策和业绩评估。
权限管理
控制用户对系统访问权限,保护数据安全和机密。
客户反馈管理
收集客户反馈和意见,及时回复并改进产品和服务。
客户通讯管理系统App
客户通讯管理系统App
随时随地,掌握一切
客户管理
用于管理客户,包括新增客户、查看客户、编辑客户等能。
通讯录
用于存储客户联系方式,包括新增联系人、查看联系人、编辑联系人等能。
中心
用于发送和接收客户,包括发送文、图片、语音等多种格式,以及查看历史记录等能。
客户分组
用于对客户进行分类,方便快速批量发送,包含新建分组、删除分组、将客户加入分组、将客户从分组中移除等能。
历
用于记录常工作志,包含新建志、查看志详情、修改志内容、删除志等能。
回访记录
用于记录客户回访情况,包含新建回访记录、查看回访详情、修改回访内容、删除回访记录等能。
报表中心
用于生成业务数据各项报表,包含生成客户数量分布图表、生成回访数量分布图表、生成志数量分布图表等能。
中心
用于对用户个人进行管理,包含修改个人头像、修改个人密码、修改个人昵称等能。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
用户管理子系统
用户管理子系统负责管理客户通讯管理系统中用户。它包括用户注册、登录、修改个人等能。用户可以通过该子系统完成对个人管理和。该子系统还可以提供用户权限管理能,确保不同用户有不同访问权限。
客户管理子系统
客户管理子系统负责管理客户基和联系方式。通过该子系统,可以添加、编辑、删除客户,并对客户进行分类和标记,方便后续查找和管理。该子系统还可以提供数据分析和报表能,帮助企业更好地了解客户需求和行为。
通讯录管理子系统
通讯录管理子系统用于管理通讯录中联系人。用户可以通过该子系统添加、编辑、删除联系人,并对联系人进行分组和分类。该子系统还可以提供搜索和筛选能,方便用户快速找到需要联系人。
管理子系统
管理子系统负责管理系统内和推送。通过该子系统,用户可以收到系统发送和提醒,如新客户需求、重要会议等。该子系统还可以支持用户之间即时通讯能,方便用户之间沟通和交流。
数据备份与恢复子系统
数据备份与恢复子系统用于对客户通讯管理系统中数据进行备份和恢复作。用户可以定期备份系统中数据,以防止数据丢失或损坏。在需要时,用户可以通过该子系统恢复之前备份数据,保证系统可用和稳定。
智轩互联提供客户通讯管理系统全面解决方案
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